可能以前是用无线(WI-FI)激活的，系统记录不了。

请连接电脑用itunes激活。

激活步骤如下：

长按机顶部电源键，开机大约20秒后，iPhone进入激活界面。

打开iTunes，并用数据线连接iPhone。

打开itunes点击“更新设置”。

勾选设置为新的iPhone，并且点击继续。

在名称栏目中，可以修改您iPhone的名字。修改完毕后点击“完成”。

出现 名称-容量-版本号-手机号码 界面后手机激活完成。