1、在电脑桌面左下角处点击“开始”，并且选择“运行”。

2、输入“cmd”，回车。

3、弹出如图，在光标闪动处输入ipconfig /all命令，回车，就看到IP地址等信息了。

4、在光标闪动处输入Ping www.****.com命令，测试电脑是否连接到该网页，如图“没有显示请求超时”，表示连接到了网络，当网页打不开时，是某个网页事实上打不开。

5、在光标闪动处输入Ping www.****.com命令，测试电脑是否连接到该网页，如图“显示请求超时”，表示没有连接到了网络，当网页打不开时，是电脑没有连接到网络。